Eclipse Aftermath přináší žalobu proti Amazonu

Brýle padělaného zatmění vyvolaly ve dnech před zatměním slunce velký zmatek. Naštěstí bylo hlášeno několik případů poškození očí.

Děti sledují zatmění slunce na bezpečných brýlích s certifikací ISO.
Mark Margolis / Rainbow Symphony

Velké americké zatmění přišlo a odešlo, takže lidé mohli volně vykonávat další typicky americkou zábavu: soudní spory.

Thomas Corey Payne a Kayla Harris, pár z Jižní Karolíny, podali 29. srpna navrhovanou soudní žalobu proti Amazonu poté, co údajně trpěli vodnatýma očima, rozmazaným viděním a bolestmi hlavy po použití zatmění brýlí, které si koupili na Amazonu a používali si prohlédnout minulý měsíc zatmění Slunce.

Bezpečné sledování slunečního záření by mělo být relativně jednoduchým úkolem. Nedíváte se přímo na Slunce ani na jeho odraz, pokud nemáte odpovídající ochranné vybavení. Alternativně se můžete podívat na promítaný disk pomocí dírkové kamery nebo podobného zařízení.

Po několik týdnů před zatměním vynaložila Americká astronomická společnost a tři největší profesionální skupiny pro péči o oči velké úsilí, aby přiměly lidi, aby se řídili jednou z těchto metod. Trvali na tom, že zatmění a solární prohlížeče by měly být označeny jako certifikáty ISO s pečetí nebo referenčním číslem jako důkaz, že produkt splňuje určité požadavky na bezpečnost a kvalitu.

Zdá se, že většina lidí se řídila radou (a zdravým rozumem), protože prakticky neexistovaly žádné zprávy o lidech, kteří by utrpěli poškození očí po pohledu na Slunce bez ochrany. Doposud pouze klouzavý pár - a další osoba v Kalifornii tvrdí, že trpí rozmazaným viděním po použití falešných zatmění brýlí. (Mezitím musel Brooklynský rapper Joey Bada $$ zrušit tři koncerty poté, co úmyslně zíral na částečně zatměněné Slunce nechráněnýma očima.)

Výsledek mohl být horší. V týdnech těsně před zatměním se ukázalo, že na trh vstoupila některá padělaná a necertifikovaná skla - a Amazon je prodával v rychlém klipu.

"Věděli jsme, že se to nějakou chvíli děje, proto jsme to nahlásili Amazonu a poskytli jim seznam našich schválených prodejců, " říká Jason Lewin, marketingový ředitel American Paper Optics, jeden z největších výrobců zatmění s certifikací ISO. brýle v amerických amazonských funkcionářích reagovaly pomalu, říká John Jerit, prezident společnosti, „ale jakmile to udělali, dali jsme jim seznam těch dobrých, aby se jich mohli zbavit.“

Počínaje 10. srpnem Amazon zaslal e-mail zákazníkům, kteří si zakoupili brýle Eclipse nabízející náhrady a varovali je, aby produkt nepoužívali, protože neexistuje způsob, jak zajistit, aby byli v bezpečí.

„Díky bezpečnosti je to velký problém, takže zablokovali všechny dodavatele. To způsobilo určitý zmatek a narušilo dodavatele legitimních produktů, “říká Lewin.

V prohlášení zaslaném společnosti Sky & Telescope mluvčí Amazonu uvedl, že společnost jednala „z nedostatku opatrnosti“ a že všichni prodejci třetích stran byli schopni obnovit prodej poté, co poskytli dokumentaci k ověření, zda jejich výrobky splňují příslušné bezpečnostní normy. .

Nebýt certifikátu ISO automaticky nečiní zatmění brýlí. Mnoho brýlí spatřených na trhu a zejména na Amazonu pocházelo od čínských společností a postrádalo certifikaci ISO z menších důvodů, jako je například to, že na nich nebyla vytištěna adresa výrobce.

Přesto pro mnoho čínských brýlí bylo téměř nemožné vědět, zda je bezpečné je používat. "Mnoho z těchto společností zobrazilo certifikáty ISO na svých webových stránkách, ale některé byly pro sluneční brýle a jiné byly zkopírovány z webů jiných společností, " říká Rick Fienberg, který koordinoval snahy AAS o zatmění. "Když jsem kontaktoval obzvláště odvážného pachatele, který na svém webu zobrazoval certifikát někoho jiného, ​​tato společnost jej prostě nahradila certifikátem od jiné společnosti."

V tu chvíli bylo zastáváním doporučení, aby lidé hledali štítky ISO vytištěné na jejich brýlích. Místo toho se Fienberg rozhodl zaměřit na nákup od renomovaných výrobců a prodejců a vytvořil rozsáhlý seznam, který zahrnoval všechny dodavatele, u nichž mohl potvrdit, že jsou legitimní.

Ve zpětném pohledu se obavy z katastrofy v oblasti veřejného zdraví neprojevily. "Došli jsme k závěru, že brýle z Číny byly v pořádku, " říká Fienberg, "nebo že lidé byli tak strašidelní, že je nepoužívali."

To však neznamená, že tato epizoda falešných zatmění neměla žádné důsledky. Mnoho škol si zakoupilo brýle od prodejců, kteří nejsou uvedeni na seznamu AAS, a nemohli potvrdit, že jsou v bezpečí. Tolik správců se rozhodlo udržet své studenty uvnitř zatmění nebo je propustit brzy, takže bylo na rodičích, aby se rozhodli, zda a jak budou zatmění sledovat.

Vedlejší škody

Skutečnými oběťmi falešných stínů bylo mnoho renomovaných prodejců, které Amazon dočasně nebo trvale zablokoval prodej svých produktů. "Amazon neví, jaký je rozdíl mezi brýlemi zatmění a solárními diváky a dalekohledy, takže vše zablokovali slovem" solar ", říká Fienberg. Online gigant požadoval, aby prodejci prokázali, že jejich výrobky mají certifikaci ISO, pokud chtějí pokračovat v prodeji. Přesto většina astronomických a fotografických filtrů jsou speciální produkty pro optické systémy, které nejsou určeny pro přímé sluneční pozorování okem a které nepodléhají žádnému standardu, přičemž někteří prodejci zůstávají uvězněni v mezeru.

Helio-Pod, jednoduchá pomůcka pro vyrovnání vašeho dalekohledu se sluncem, je jedním z produktů, které společnost Amazon zakázala.
Sky & Telescope

To je případ Alana Rifkina, majitele FAR Laboratories, který měl zablokovaný účet Amazon, když cestoval do Casperu ve Wyomingu, aby pozoroval zatmění. On-line prodejce používá k prodeji svého Helio-Pod, jednoduchého zařízení podobného dírkové kameře používané k nalezení Slunce při práci s dalekohledem.

Rifkin je zvlášť znepokojen tím, že dopis, který Amazon zaslal svým zákazníkům - který uvádí, že produkt nebyl bezpečný a neměl by být používán - trvale poškodil jeho společnost a poškodil jeho pověst. Kromě toho musí zaplatit za dopravu pokaždé, když lidé vrátí svůj produkt. "Nejhorší na tom je ztracený prodej, " říká Rifkin. "Prodej se zvyšoval, když se zatmění přiblížilo."

Amazon se odmítl vyjádřit k jakémukoli konkrétnímu případu, ale ve svém prohlášení uvádí: „Prodejci, kteří od té doby poskytli příslušnou bezpečnostní dokumentaci, nebudou odpovídat za pokrytí nákladů na jakékoli náhrady.“

Hlavní výrobci filtrů, jako je American Paper Optics, však do značné míry neovlivnili, přestože jejich brýle patřily mezi padělky. "Pokud vůbec něco, to přivedlo poptávku po dobrých prodejcích, " říká Lewin z APO.

Bude to mít také náklady na Amazon, i když se soudní procesy nepohnou kupředu. "Prodali jsme 8 až 10 milionů našich brýlí prodejcům na Amazonu, " říká Jerit. "Takže pro Amazon to bude nákladné, ale nakonec si myslím, že udělali správnou věc."

Darujte brýle Eclipse: Astronomové bez hranic si přejí, aby vaše již nepotřebné brýle Eclipse byly darovány školám a jiným organizacím v Jižní Americe, kde v letech 2019 a 2020 dojde k úplnému zatmění Slunce. pusťte je na jednom ze stovek dárcovských webů po celých Spojených státech. Zde je více informací.